ブルーレイ・DVD・CD のオーサリング・コピー・プレス、VHSのダビングはお任せください！

お客様持ち込みのマスターで、特定のプレーヤー2台で早送りの画が出ない問題がありました。持ち込みのマスターは再生チェックを行い、問題がある場合はお客様に連絡して修正して頂く場合がありますが、今回は修正頂いたマスターも問題が改善されておりませんでした。

こちらのお客様は何度もご発注頂いていたため、特別にブルーレイのオーサリング時に行うヴェリファイヤーでチェックをしました。すると、映像、音声ともにエラーが出ていました。念のため、映像、音声を分解して当社で書き出しし直してみたところ、問題は改善されなかったため、エンコード時の映像、音声の両方に問題があると判断しました。

そちらをお客様に伝えたところ、今回はメディアエンコーダーのヴァージョンが新しいものでエンコードしたとのことだったので、古いヴァージョンに戻してもらいました。

再度ご入稿頂いたマスターは問題がありませんでした。
まさかメディアエンコーダーの新しいヴァージョンでこのような不具合があるとは思わなかったので、無事問題が解決できてほっとしました。

N.A