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「ご支給データですのでそのまま作業しました」と言う事は決してありません。
2023年04月18日
先日、DVDのコピーのご依頼で盤面印刷のご支給データのフォーマットのロゴが違いご連絡を差し上げました。
修正した盤面データのメールの中に「とても丁寧なご対応ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。」という文面がありました。
当たり前のことかと思いますが、当社はご支給マスタや印刷データに気になる所がある時はお客様にご連絡をして確認するようにしています。
ご支給データに間違いではないかと気になる所があっても「ご支給データですのでそのまま作業しました」と言う事は決してありません。
「指摘されて助かった」
「作業中には気が付かなかった危うく大量生産するところだった」
「日本ビデオサービスさんに頼んでよかった」
などお客様よりいただいております。
今後とも価格だけではない質の高い対応を心がけていきたいと思います。
S.Y
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